Versandpolitik

Versandrichtlinien

Vielen Dank für Ihren Besuch und Einkauf bei Ortho Welt. Nachfolgend finden Sie die Bedingungen, die unsere Versandrichtlinien darstellen.

Bei Ortho Welt streben wir danach, Ihnen klare Schätzungen für die Bearbeitungs- und Lieferzeiten zu geben. Obwohl wir uns bemühen, effizient zu sein, sind wir ein Team engagierter Menschen, und Perfektion ist unser ständiges Ziel.

Wie Man Eine Bestellung Aufgibt

Aus Sicherheitsgründen akzeptieren wir keine telefonischen Bestellungen. Um eine Bestellung aufzugeben, folgen Sie diesen Schritten:

Besuchen Sie die Produktseite, die Sie kaufen möchten.
Wählen Sie die gewünschte Menge und klicken Sie auf die Schaltfläche „In den Warenkorb legen“.
Sie werden aufgefordert, ein Konto zu erstellen oder sich in Ihr bestehendes Konto einzuloggen.
Geben Sie beim Checkout Ihre Lieferadresse und Zahlungsinformationen ein oder bestätigen Sie diese.
Sobald Sie fertig sind, fahren Sie mit der Bestellung fort.

Versandkosten und Voraussichtliche Lieferzeiten

Land	Bearbeitungszeit	Transportzeit	Versandkosten
Deutschland	1 - 3 Werktage (Mo - Fr)	4 - 9 Werktage (Mo - Fr)	Kostenloser Versand

Bestellschlusszeit: 17:00 Uhr (GMT+01:00) Midden-Europese standaardtijd (Berlin)

Gesamte Voraussichtliche Lieferzeit:

Für alle Ziele: 5 - 12 Werktage (Bearbeitungszeit + Lieferzeit)

Unsere Versandpartner:

Sendungsverfolgungsinformationen:

Sobald Ihr Produkt versendet wird, erhalten Sie eine Versandbestätigungs-E-Mail mit Informationen zur Sendungsverfolgung. Den Status Ihrer Sendung können Sie hier anhand der angegebenen Sendungsverfolgungsnummer verfolgen.

Falsche Adresse:

Bitte überprüfen Sie die Adresse vor dem Absenden der Bestellung. Wir sind nicht verantwortlich für nicht zugestellte Pakete aufgrund einer falschen Adresse. Wenn eine Bestellung aufgrund einer falschen Adresse zurückgesandt wird, erstatten wir die ursprüngliche Bestellung (ohne Versandkosten), und Sie müssen eine neue Bestellung aufgeben.

Adressänderung:

Wenn Ihr Artikel noch nicht versandt wurde, können Sie eine Adressänderung beantragen, indem Sie eine E-Mail an den Kundenservice unter Support@ortho- welt.com senden. Sobald ein Artikel versandt wurde, können wir keine Adressänderung garantieren.

Für weitere Unterstützung können Sie uns gerne kontaktieren:

Name des Geschäfts: Ortho Welt

Telefon: +49 (30) 9479 2653

E-Mail: Support@ortho-welt.com

Korrespondenzadresse: Hemelvuur 11, 3454SP Utrecht, Niederlande

Wir werden versuchen, Ihre E-Mail innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.

Öffnungszeiten des Kundendienstes:

Montag-Freitag: 09:00 - 21:00

Samstag bis Sonntag: 09:00 - 18:00

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